Regsake & nakoming
Laas opgedateer: 10 Oktober 2025
Privaatheidsbeleid
World Tribal Alliance (“ons”, “ons”, “ons”) respekteer u privaatheid en is daartoe verbind om u persoonlike data te beskerm. Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe ons u persoonlike data versamel, gebruik, deel en beskerm wanneer u ons webwerf besoek of gebruik, op ons blog of nuusbrief inteken, donasies maak, handelsware aankoop, of vir Byeenkomste registreer. Ons tree op as ‘n Data Beheerder ingevolge die UK Algemene Databeskermingsregulasie (UK GDPR) en die Databeskermingswet 2018.
Data Beheerder & kontak
Data Beheerder: World Tribal Alliance
E-pos: info@theworldtribalalliance.org
Posadres: 11 Hillcroft Avenue, Pinner, UK HA5 5AN
Persoonlike Data wat ons versamel
Ons versamel slegs data wat nodig is vir vermelde doeleindes (data-minimalisering). Afhangende van hoe u met ons interaksie het, mag ons die volgende verwerk:
Interaksie
Versamelde data
Doel
Nuusbrief & blog-intekening
Naam, e-posadres
Om vir u opdaterings en kommunikasie te stuur waarvoor u gekies het om te ontvang (via Mailchimp)
Donasies
Naam, e-pos, pos-/faktuuradres, donasiebedrag, betaalverwysing (verwerk deur Stripe)
Om donasies te verwerk en te erken; kwitansies; nakoming van belasting-/rekeningkundige verpligtinge
Aankope van handelsware
Naam, e-pos, faktuur- & afleweringsadres, telefoon (opsioneel), betaalbesonderhede (via Stripe)
Om bestellings uit te voer, versending, kliëntediens, terugsendings
Registrasie vir Byeenkomste
Naam, e-pos, telefoon, posadres, noodkontak; dieet-/toeganklikheidsbehoeftes (indien verskaf)
Om deelname, veiligheid en kommunikasie vir Byeenkomste te administreer
Webwerfgebruik / analise
IP-adres, toestel- & blaaierinligting, verwyser, bladsye bekyk, koekie-identifiseerders
Om die webwerf te bedryf, te beveilig en te verbeter; misbruik op te spoor en te voorkom
Bemarkingsvoorkeure
Intekenstatus, onderwerpe van belang, betrokkenheidsgeskiedenis (via Mailchimp)
Om u keuses te respekteer en kommunikasie aan te pas
Ons versamel nie doelbewus spesiale kategorie data nie. Indien u kies om gesondheids- of toeganklikheidsinligting vir ‘n Byeenkoms te deel, sal ons dit slegs met u uitdruklike toestemming verwerk of waar nodig vir lewensbelangrike belange of wetlike verpligtinge.
Regmatige gronde
- Toestemming — bv. nuusbriewe (Mailchimp) of nie-noodsaaklike koekies.
- Kontrak — om donasies en betalings (Stripe), bestellings, of registrasies vir Byeenkomste te verwerk.
- Wetlike verpligting — bv. belasting, rekeningkunde, voorkoming van bedrog.
- Regmatige belange — bv. diensverbetering, sekuriteit (afgeweeg teen u regte).
Hoe ons u Data gebruik
- Verskaf dienste wat u versoek (donasies, bestellings, Byeenkomste).
- Stuur ingeteken kommunikasie via Mailchimp en reageer op navrae.
- Verbeter webwerfprestasie, bruikbaarheid en sekuriteit.
- Voldoen aan wetlike/regulerende vereistes en los geskille op.
Ons verkoop nooit u persoonlike data nie.
Deel van u Data
Ons deel data met betroubare verskaffers uitsluitlik om ons dienste te bedryf, onder kontrak en vertroulikheid:
- Stripe (betalingsverwerking; PCI‑DSS voldoen); bedrogskandering.
- Mailchimp (e-pos-/nuusbriefkommunikasie).
- Registrasieplatforms vir Gebeurtenisse/Byeenkomste (indien gebruik).
- Analise- en webwerf-gasheerverskaffers.
- Aflewerings-/versendingsvennote.
Ons mag ook data deel wanneer dit deur die wet vereis word of om lewensbelangrike belange te beskerm. Ons laat nie verskaffers toe om u data vir hul eie bemarking te gebruik nie.
Internasionale oordragte
Waar data buite die VK oorgedra word, maak ons staat op toepaslike voorsorgmaatreëls (VK toereikendheidsregulasies of Standaard Kontraktuele Klousules) om u inligting te beskerm.
Koekies & dop
Ons gebruik noodsaaklike koekies vir webwerffunksionaliteit en nie-noodsaaklike koekies (bv. analise/bemarking) met u toestemming. Gebruik die koekiebanier om voorkeure te bestuur of u blaaierinstellings aan te pas. Sommige funksies mag nie werk sonder sekere koekies nie. Stripe en Mailchimp mag koekies stel om hul dienste veilig te lewer en prestasie te meet.
Data-bewaring
Datatipe
Tipiese bewaringstydperk
Donasie- & finansiële rekords
6 jaar
Nuusbrief-intekeninge
Totdat u uitteskryf
Byeenkoms-registrasies
Tot 12 maande na die geleentheid (tensy verdere toestemming)
Webwerf-analise logboeke
12–24 maande
U regte
U mag die volgende regte ingevolge die UK GDPR uitoefen, onderhewig aan voorwaardes:
- Toegang, regstelling, skrapping en beperking.
- Data-oordraagbaarheid en beswaar (insluitend direkte bemarking).
- Trek toestemming te eniger tyd terug waar verwerking op toestemming berus.
Om ‘n versoek te rig, kontak info@theworldtribalalliance.org. U het ook die reg om ‘n klag by die UK Inligtingskommissaris se Kantoor (ICO) in te dien by ico.org.uk.
Sekuriteit
Ons gebruik tegniese en organisatoriese maatreëls, insluitend enkripsie (waar van toepassing), veilige gasheer, toegangsbeheer, en personeelopleiding om persoonlike data te beskerm.
Donasies & betalings
Betalings word deur Stripe verwerk; ons stoor nie volledige kaartbesonderhede nie. Ons behou transaksie-metadata vir kwitansies, rekonsiliasie en regulatoriese nakoming.
Kinders
Ons dienste is nie bedoel vir kinders onder 16 nie. Indien ons verneem dat ons sulke data versamel het, sal ons dit uitvee tensy ons ‘n wetlike basis het om dit te behou.
Veranderinge aan hierdie beleid
Ons mag hierdie Beleid periodiek opdateer. Ons sal veranderinge hier plaas en die “Laas opgedateer”-datum bo-aan hierdie bladsy opdateer.
Gebruiksvoorwaardes
Aanvaarding van voorwaardes
Deur hierdie webwerf of ons dienste te besoek of te gebruik, stem u in tot hierdie Gebruiksvoorwaardes. Indien u nie instem nie, moet asseblief nie die webwerf gebruik nie.
Ons dienste
Die webwerf verskaf inligting, nuus, donasieverwerking, handelswareverkope, registrasie vir Byeenkomste, en intekening op nuusbriewe of gemeenskapsbronne.
Geskiktheid
U moet ten minste 18 jaar oud wees om aankope, donasies te maak, of vir ‘n Byeenkoms deur hierdie webwerf te registreer.
Donasies
- Donasies is vrywillig en oor die algemeen nie-terugbetaalbaar, behalwe vir tegniese foute of bewese bedrog.
- Ons mag ‘n donasie weier of terugbetaal wat onwettig, bedrieglik of inkonsekwent met ons waardes is.
- Ons volg die UK Fondsinsamelingsreguleerder se Kode van Fondsinsamelingspraktyk.
Registrasie vir Byeenkomste
- Fooie (indien enige) moet ten volle betaal word voor bywoning.
- Verskaf akkurate deelnemerdata; addisionele vrywaringe of gesondheids-/dieetinligting mag vereis word.
- Terugbetalings-/kansellasievoorwaardes word tydens registrasie en in ons Terugbetalings- & Terugsendingsbeleid uiteengesit.
- Ons mag ‘n Byeenkoms wysig of kanselleer om veiligheids- of operasionele redes; terugbetalings of krediete mag aangebied word.
Intellektuele eiendom
Alle inhoud (teks, grafika, beelde, video, handelsmerke en logo’s) word besit of gelisensieer deur World Tribal Alliance. U mag inhoud slegs vir persoonlike, nie-kommersiële gebruik bekyk of druk. Enige ander gebruik vereis vooraf skriftelike toestemming.
terugbetalings of krediete mag aangebied word.
Webwerfgebruik & gedrag
- Moenie die webwerf vir onwettige, skadelike of inbreukmakende doeleindes gebruik nie.
- Geen oplaai van wanware, skraap of inmenging met webwerfbedryf nie.
- Geen skending van ander se intellektuele eiendom of privaatheidsregte nie.
- Ons mag toegang opskort/beëindig vir oortreding van hierdie Voorwaardes. terugbetalings of krediete mag aangebied word.
Derdeparty-skakels
Skakels na eksterne webwerwe word vir gerief verskaf; ons is nie verantwoordelik vir hul inhoud of praktyke nie.
Beperking van aanspreeklikheid
Die webwerf en dienste word “soos dit is” verskaf sonder waarborge. Tot die volle omvang wat deur die wet toegelaat word, is ons nie aanspreeklik vir indirekte of gevolglike verliese nie (insluitend verlore winste, welwillendheid of data).
Ons totale aanspreeklikheid teenoor u sal nie die bedrag oorskry wat u ons (indien enige) in die voorafgaande 12 maande betaal het nie. Niks sluit aanspreeklikheid uit vir dood/persoonlike besering veroorsaak deur nalatigheid of vir bedrog nie.
Vrywaring
U stem in om World Tribal Alliance en sy personeel te vrywaar en skadeloos te stel teen eise wat voortspruit uit u oortreding van hierdie Voorwaardes of misbruik van die webwerf.
Beëindiging
Ons mag u toegang te eniger tyd opskort of beëindig indien u hierdie Voorwaardes oortree of om veiligheids- en operasionele redes.
Toepaslike wetgewing
Hierdie Voorwaardes word beheer deur die wette van Engeland en Wallis. Die howe van Engeland en Wallis het eksklusiewe jurisdiksie oor geskille.
Volledige ooreenkoms
Hierdie Voorwaardes en ons Privaatheidsbeleid vorm die volledige ooreenkoms tussen u en World Tribal Alliance rakende u gebruik van die webwerf en dienste.
Terugbetalings- & terugsendingsbeleid
Hierdie beleid weerspieël standaard Britse bedryfspraktyk en raak nie u statutêre regte ingevolge die Wet op Verbruikersregte 2015 en die Verbruikerskontrakte (Inligting, Kansellasie en Bykomende Koste) Regulasies 2013 nie.
1) Donasies
Donasies is vrywillig en oor die algemeen nie-terugbetaalbaar.
Indien u ‘n fout gemaak het met u donasie of bedrog/ongemagtigde gebruik vermoed, kontak ons binne 14 dae by info@theworldtribalalliance.org. Ons sal dit hersien en, waar toepaslik, ‘n terugbetaling reël.
2) Handelsware — verandering van gedagte (afstandaankope)
- U het ‘n 14-dae afkoelperiode vanaf die dag nadat u (of iemand wat u nomineer) die goedere ontvang om sonder opgawe van rede te kanselleer.
- Om te kanselleer, e-pos ons binne die 14-dae periode. U het dan 14 dae om die goedere terug te stuur.
- Teruggestuurde goedere moet ongebruik, in hul oorspronklike verpakking en in herverkoopbare toestand wees. Ons mag aftrek vir verminderde waarde veroorsaak deur hantering bo wat nodig is om die aard, eienskappe en funksionering van die goedere vas te stel.
- Tensy die item foutief of verkeerd beskryf is, is u verantwoordelik vir die terugsendingsposgeld. Ons beveel opgespoorde versending aan.
- Ons sal die betaalde prys (insluitend standaard uitgaande aflewering) binne 14 dae na ontvangs van die goedere (of bewys van terugsendings), aan die oorspronklike betaalmetode terugbetaal.
- Uitsluitings: pasgemaakte/gepersonaliseerde goedere, verseëlde goedere wat nie geskik is vir terugsendings weens gesondheidsbeskerming of higiëne redes sodra dit oopgemaak is nie (bv. sekere kleding/verbruiksgoedere), en bederfbare items.
3) Handelsware — foutief of nie soos beskryf nie
- Indien ‘n item foutief of nie soos beskryf is nie, kontak ons dadelik met bestelbesonderhede en foto’s.
- Binne 30 dae na aflewering mag u die reg hê om te weier vir ‘n volle terugbetaling. Na 30 dae mag ons eers herstel of vervanging aanbied.
- Ons sal redelike terugsendingsposgeld dek vir bevestigde foute. wat nodig is om die aard, eienskappe en funksionering van die goedere vas te stel.
4) Byeenkomste (kaartjies/besprekings)
- Kaartjies/besprekings vir Byeenkomste wat op spesifieke datums geskeduleer is, is oor die algemeen vrygestel van die 14-dae afkoelreg ingevolge die Verbruikerskontrakte Regulasies.
- Ons kansellasievoorwaardes sal tydens afhandeling/registrasie vertoon word. Waar moontlik sal ons ‘n gedeeltelike terugbetaling of krediet aanbied indien u met redelike kennisgewing kanselleer, min enige onherwinbare koste.
- Indien ons ‘n Byeenkoms moet kanselleer of wesenlik moet verander, sal ons ‘n volle terugbetaling of ‘n krediet/oordrag na ‘n toekomstige datum aanbied.
- Reis- en akkommodasiekoste is u verantwoordelikheid; oorweeg asseblief toepaslike versekering.
5) Hoe om ‘n terugsendings/terugbetaling te begin
E-pos info@theworldtribalalliance.org met u bestelnommer, rede, en enige ondersteunende foto’s. Ons sal reageer met volgende stappe en, indien van toepassing, ‘n terugsendingsadres.
Koekiebeleid
Hierdie beleid verduidelik hoe World Tribal Alliance koekies en soortgelyke tegnologieë gebruik.
1) Wat is koekies?
Koekies is klein tekslêers wat op u toestel geplaas word om webwerwe te help funksioneer, gebruikerservaring te verbeter, en analise te verskaf.
2) Tipes koekies wat ons gebruik
- Streng Noodsaaklik — benodig vir kernfunksies (sekuriteit, afhandeling, toestemming). Hierdie kan nie afgeskakel word nie.
- Prestasie/Analise — help ons verstaan hoe die webwerf gebruik word sodat ons dit kan verbeter.
- Funksioneel — onthou keuses (bv. taal, streek).
- Bemarking — gebruik om relevante kommunikasie te lewer; slegs met u toestemming gestel.
3) Derdeparty-koekies
- Stripe — om veilige betalings te verwerk en bedrog te voorkom.
- Mailchimp — om nuusbrief-intekeninge te bestuur en veldtogprestasie te meet.
- Analise (bv. Google Analytics) — om webwerfprestasie en -gebruik te verstaan.
4) Bestuur van koekies
Met die eerste besoek sal u ‘n koekiebanier sien waar u nie-noodsaaklike koekies kan aanvaar of weier. U kan ook koekies via u blaaierinstellings bestuur. Die blokkering van sommige koekies mag webwerffunksionaliteit beïnvloed.
5) Bewaring
Koekie-lewensduur wissel. Sessiekoekies verval wanneer u u blaaier sluit; permanente koekies bly vir ‘n vasgestelde tydperk (tipies 1–24 maande) tensy dit vroeër uitgevee word.
6) Opdaterings
Ons mag hierdie Koekiebeleid periodiek opdateer. Veranderinge sal op hierdie bladsy geplaas word.
Nakomingsnota:
Hierdie bladsy is opgestel om in lyn te wees met die UK GDPR, Wet op Verbruikersregte 2015, en Verbruikerskontrakte Regulasies 2013. Hersien en pas asseblief uitsluitings, terugsendingsadres, en enige Byeenkoms-spesifieke kansellasievensters aan om by u bedrywighede te pas.
